鍋爐安裝、維修、配件的“一條龍服務(wù)”
一直以來,客戶都熟知鄭鍋的鍋爐產(chǎn)品很不錯(cuò),這也讓客戶忽略了一些在鄭鍋看來與鍋爐產(chǎn)品質(zhì)量并重的事情,如鍋爐安裝、維修、配件的問題。但也有鄭鍋的老客戶比較熟知這方面的問題。如最近一位山西的客戶向我們咨詢他之前向鄭鍋購買的鍋爐參數(shù),希望更換一些配件。需要強(qiáng)調(diào)的是,該客戶向我們購買的鍋爐已經(jīng)長達(dá)10幾年,而中間從未出現(xiàn)過維修或更換零件的問題。這樣的實(shí)例在鄭鍋數(shù)不勝數(shù),但是對于我們來說,這不是炫耀的資本,而是督促我們繼續(xù)創(chuàng)新,優(yōu)化產(chǎn)品的號角,因?yàn)樵谡麄€(gè)行業(yè)都在進(jìn)步的大環(huán)境下,我們鄭鍋股份不會(huì)甘于人后,有競爭才會(huì)有進(jìn)步,希望行業(yè)內(nèi)的角逐能真正促進(jìn)鍋爐行業(yè)的發(fā)展。
客戶在向我們購買鍋爐時(shí),我們肯定會(huì)向客戶提供鍋爐設(shè)計(jì)的原圖,不過我們都會(huì)有備份,一方面是作為企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品參考,另一方面就是以備客戶的不時(shí)之需。因此,若客戶需要,我們會(huì)隨時(shí)提供的。至于鍋爐配件的問題,我們從客戶訂購鍋爐之初一直到訂單完成,總是會(huì)提醒客戶我們的售后服務(wù)內(nèi)容,鍋爐參數(shù)配件的問題我們會(huì)為您做到。若您是在鄭鍋購買的鍋爐,那么您的問題可以放心地交給我們售后來解決,我們來為您操心;如果您購買的不是我們鄭鍋的產(chǎn)品,沒關(guān)系,鄭鍋安裝公司剛剛通過了1級鍋爐安裝維修許可證換證評審,我們是專業(yè)的,所以您也不用擔(dān)心。
鄭鍋一貫秉承高品質(zhì)服務(wù)理念,全年365天,每天24小時(shí),我們隨時(shí)待命,給您無微不至的貼心服務(wù)。周邊地區(qū)6小時(shí)、省內(nèi)12小時(shí)、省外24小時(shí)上門服務(wù),邊遠(yuǎn)地區(qū)24小時(shí)內(nèi)出發(fā),鄭鍋將以無可比擬的專業(yè)技能與服務(wù)熱情為您創(chuàng)造最佳的服務(wù)體驗(yàn)。若對鍋爐參數(shù)配件問題有疑問,歡迎撥打鄭鍋股份的全國免費(fèi)電話400-078-1110,也可以關(guān)注微信公眾平臺zggroup,或關(guān)注新浪微博@鄭鍋股份,我們期待與您的合作!
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